今日の古川紙工

本日は、全部署による月別のPDCLA振り返りの日でした。

 

昨日の記事で、齋藤があげておりました通り、もう一つ規模の大きい半期の振り返りが4/5にあります。

 

そこに向けて、社長の古川、各部署から、

「それって、ほんとにお客様の目線にたってる？」

「その対策が、どうお客様の満足につながるの？」

など厳しい意見交換が行われました！

 

我が営業課も、厳しい意見をちょうだいしております。

このようにして、社内で切磋琢磨して「お客様のための改善」に努めておりますので、今後の古川紙工にご期待下さいませ！！

 

（※写真は会議全体の様子です）

 

営業課　後藤