第4回PDCLAサイクル定着プログラム2019年10月4日 AM8:30~ 美濃観光ホテル 武蔵野さんの斉木さん、大塚さんご指導の下PDCLAサイクルを全社員で行いました。 まずは斉木さんより、なぜPDCLAを回さないといけないのかの講義からスタートしました。そして第4回PDCLAサイクルの振り返りを各課ごとに発表。やってみてよかった点や悪かった点、原因、改善点などを各部署発表しました。振り返りを発表した後は、斉木さん・古川さんより総括を頂きました。そしていよいよ第4回の施策づくりに取り掛かります。斉木さんより、施策を作っていく上でのポイントや注意点などを説明して頂きました。ひとつの項目について話し合いが終わるたびに、正社員・パート関係なく持ち回りで発表していきました。発表グループの周辺に集まって、全員で発表を聞きます。全てのカテゴリーに対しての項目が埋まったら、それを踏まえて次の実行計画の内容を練ります。頭を抱えながら何をするべきか真剣に考えました。大塚さんにもアドバイスを頂きながら内容をつめていきました。最後は社長と部長・斉木さんの前で施策を発表。承認をもらえなければ考え直しor修正なのでどこのチームも必死です。内容にGOが出れば、古川さんより承認のサインがもらえます。終わったチームから感想文を提出して終了。武蔵野 斉木さん、大塚さんご指導ありがとうございました。 引き続き、お客様のためにPDCLAサイクルに取組んで行きます。